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PÚBLICO - ALVO: Este curso é recomendado para profissionais e estudantes de qualquer área específica que já tenham vivência profissional e desejem prestar serviços de Consultoria para o setor Público, Privado ou ONG's (Organizações não governamentais)
OBJETIVO: Capacitar profissionais, independente da formação específica, para desenvolver a capacidade de aliar habilidades e atitudes positivas às suas competências técnicas para prestarem serviços sistemáticos ou esporádicos para organizações públicas e privadas, principalmente organizações não governamentais que se constituem hoje numa importante fonte de demanda por profissionais especializados em todas as áreas do conhecimento.
CARGA HORÁRIA: 32 horas, distribuidas em 4 (quatro) dias corridos de 9:00 às 18:00h.
METODOLOGIA: Aulas expositivas de conceitos, fundamentos e cases - com Silvana Monteiro; e Exercício Vivencial para elaboração de Plano de Vida e Carreira - com Luiz Roberto Bodstein.
MINISTRANTES: Silvana Monteiro Moura da Costa, economista, com 20 anos de experiência em consultoria para órgãos públicos, empresas privadas e entidades sociais, especializada em Planejamento e Projetos; e Luiz Roberto Bodstein - Consultor Organizacional com 25 anos de experiência na prestação de consultoria para empresas estatais e do setor privado, especializado em Sistemas de Qualidade pela Universidade da Pensilvânia e em Planejamento Estratégico pelo London Human Resourses Institute (Inglaterra) .
RESULTADO ESPERADO: Ao fim do Curso, o participante estará capacitado para Planejar sua carreira a curto, médio e longo prazos; para prospectar, abordar, e negociar com clientes; elaborar propostas de prestação de serviços; elaborar contratos de prestação de serviços; executar o serviço de maneira metodizada; emitir relatórios parciais e manter o cliente fidelizado.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1.
Consultoria - Natureza e Propósito
• Definição
• Tipos de Consultoria
• Quem usa os serviços de Consultoria
• Porque se contrata serviços de Consultoria
2. O Consultor
•
Perfil do Consultor
• Principais aspectos do profissionalismo em Consultoria
• Papéis do Consultor
• Ferramentas do Consultor
• Marketing
• Associações Profissionais e Código de Ética
• Como funcionam as organizações públicas, privadas e as ONG no Brasil
• Elaboração de Proposta - dimensionamento de tempo, recursos e custos
• Elaboração de Contrato - estabelecimento de regras bilaterais
• Regras básicas de negociação
4. Os serviços
• Diagnóstico - pesquisa, descoberta e análise
• Formulação e apresentação de sugestões
• Elaboração de relatórios (parciais e finais)
• Implementação das recomendações
5. Extensão dos serviços
• Assessoria
• Fidelização do cliente
• Conquista de novos clientes - efeito vitrine
6.
Princípios, componentes e fundamentos do Planejamento de Vida e
Carreira
• Questionamentos
básicos
• Conceituando planejamento
• Objetivos
e Metas
• Diagnóstico de Realidade
• Fundamentação
do Planejamento
• Princípios de Gerenciamento
• Planejamento
de Curto e de Longo Prazo
7. Vivenciando um Planejamento de Vida e Carreira
•
Histórico e Análise de Valores Pessoais
• Personalidade e Auto-Imagem
• Atuação: dificuldades e habilidades
• Estabelecimento
e priorização de objetivos
• Forças impulsoras e restritivas
• Estratégias
de ação e monitoramento
MINISTRANTES
Quem são os profissionais responsáveis pela condução do Evento
Luiz R. Bodstein
Consultor em Sistemas de Qualidade e Planejamento Estratégico
com 25 anos no mercado
Silvana Monteiro
Consultora em Planejamento e Projetos com 20 anos no mercado
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